INFOGRESIK – BPJS Kesehatan Cabang Gresik memastikan layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berjalan selama periode libur Lebaran 2026. Peserta yang sedang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman tetap dapat mengakses layanan kesehatan maupun administrasi meski berada di luar daerah domisili.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gresik, Janoe Tegoeh Prasetijo, menjelaskan bahwa jika fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar kota, mereka tetap bisa memperoleh pelayanan di FKTP mitra BPJS Kesehatan lain yang masih beroperasi.
“Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Pencarian Fasilitas Kesehatan (Aplicares), sehingga peserta dapat mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat yang dapat memberikan pelayanan kesehatan. Kami juga menyediakan berbagai layanan digital seperti Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan administrasi kepesertaan secara mandiri, mulai dari perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), hingga berbagai layanan administrasi lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan,” jelas Janoe, Senin (9/3/2026).
Baca juga: Ada Anak Sakit Polio, Anggota DPRD Gresik Ricke Rela Turun Bantu Urus BPJS Kesehatan
Janoe juga mengingatkan peserta agar memastikan status kepesertaannya tetap aktif sebelum berangkat mudik. Pengecekan status dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165, maupun Care Center 165.
“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk membayar iuran maupun melunasi tunggakan, sehingga kepesertaan tetap aktif dan layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan,” tambahnya.
Meski layanan digital diutamakan, Kantor Cabang BPJS Kesehatan Gresik tetap membuka layanan tatap muka pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 pukul 08.00 hingga 13.30 WIB.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis pada 13–16 Maret 2026, salah satunya di Terminal Purabaya, Sidoarjo. Posko ini disiapkan untuk memberikan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta Program JKN selama perjalanan mudik.
Baca juga: Sinergi Dinkes dan Wartawan Ingatkan Kesadaran Kesehatan Masyarakat di Gresik
“Kami memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujar Janoe.
Kemudahan tersebut disambut baik oleh Kardianto (61), peserta JKN asal Gresik yang merasa lebih tenang menghadapi masa libur panjang.
“Terima kasih BPJS Kesehatan yang tetap membuka layanan dan memberikan kemudahan akses, bahkan di periode libur Lebaran nantinya. Hal itu membuat kami lebih tenang, apalagi ada layanan online yang tidak pernah tutup dan bisa diakses kapan saja dan di mana saja, sehingga urusan administrasi tidak perlu dikhawatirkan,” ungkapnya.
